最後は口コミ
今でも強いな、と思うのは口コミです。
私の教室の経験でいうと、どわーっと増えたのは全部口コミです。まだホームページがない時代でしたが、実感としては、
口コミ（紹介）： 看板（チラシ） ＝ ７：３
くらい。いまだにダントツに生徒さんからの紹介が多いです。
ここに「ネットでの生徒募集」という方法が参入しました。
すると、口コミなんて期待できないのではないか？と思いますよね。実際口コミって、時間がかかりますから。
でも、
例えば、ホームページでわわーっと集客できたとしますよね。ネットからご入会いただいても、口コミからは逃れられません（笑）
ネットにも口コミサイトがあるからです。
通ってみてのお母さんたちの反応が、新たな口コミを生みます。その中でやめちゃったっていう人の口コミまで広がる可能性が高い。
そして、
「うちの子にはこの教室が合うな」と感じる＝先生との相性がいい生徒さんだけが残っていく
のが自然です。
よくない口コミを生む可能性も出てくるなぁなんて思うんですよ。
ネットだと、口コミがネット上で見られるのですごく多くの人が目にすることになります。
ピアノ教室のレビューサイトもあるんですよ。
楽器店の教室のレビューなんて、ほんとにひどいですよ。先生のプライバシーまで書き込まれたりしてほんとに見ていて辛い。
自分がこれを書かれたら…と思うとゾッとします。
入会する生徒さんが多いと、よくない口コミも多いという事例です。
何が言いたいかと言うと、ネットでの募集が参入したからといって、口コミがなくなることはないということです。
そして、マイナスな口コミを生まない「生徒募集・運営」が大事だなと思います。
ここで、ポジティブな口コミが生まれるために、私たちができるとことを考えてみます。
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